Lieferbedingungen von Juvalis:


Lieferung

Aus Gründen der Arzneimittelsicherheit und der damit einhergehenden lückenlosen Verfolgbarkeit der Warensendungen liefert Juvalis nicht ins Ausland, sondern ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Juvalis bemüht sich, bei Bestellungen, die bis spätestens 11.30 Uhr aufgegeben werden, die bestellte Ware - soweit es sich nicht um Arzneimittel handelt - innerhalb von ein bis drei Arbeitstagen an die vom Kunden angegebene Adresse zu versenden. Die Versendung von Arzneimitteln erfolgt - soweit das Arzneimittel in dieser Zeit zur Verfügung steht und keine andere Absprache mit dem Besteller getroffen wurde - innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung bzw. des Originalrezeptes, bei Wahl der Zahlungsart „Vorkasse“ innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Gutschrift des vollständigen Rechnungsbetrages. Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und dem Kunden zumutbar ist. Dem Kunden entstehen hierdurch keine zusätzlichen Kosten für Porto und Verpackung. Sollte die 2-Tage-Frist nicht eingehalten werden können, wird der Kunde, der in diesem Fall von seinem Angebot zurücktreten kann, unverzüglich hierüber informiert werden.

Verpackung, Versandweg und Versandmittel sind der Wahl von Juvalis überlassen. Bei Verbrauchern geht mit Übergabe der Ware an den Kunden die Leistungs- und Preisgefahr auf diesen über, bei Unternehmern mit Übergabe an den Transporteur. Der Übergabe steht es gleich, wenn sich der Besteller im Verzug der Annahme befindet.

Der Kunde versichert, dass die hinterlegte Lieferanschrift richtig und vollständig ist. Darüber hinaus hat der Kunde sicherzustellen, dass die Lieferung persönlich an ihn erfolgen kann, bzw. bereits bei der Bestellung eine Ersatzperson benannt wird, an welche die Übergabe der Sendung erfolgen kann. Die Versandzeiten unserer Partnerunternehmen Hermes-Logistik und DHL betragen in Deutschland nach deren Informationen ca. 1 bis 3 Werktage. Juvalis nimmt ohne ausdrücklichen vorherigen Wunsch des Bestellers keine Nachbarschaftsabgabe vor.


Versandkosten

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt versandkostenfrei ab einem Bestellwert in Höhe von € 75,00. Bei Bestellungen unter € 75,00 fallen € 3,95 Versandkosten an.

Juvalis behält sich vor, im Rahmen besonderer - im Shop gekennzeichneter, zeitlich befristeter - Aktionen die zugrunde liegende Portofreigrenze ausschließlich für Bestellungen, welche über eine Online-Bestellung im Shop zustande kommen, zu senken. Nach Ablauf der Aktion gilt wieder die ursprüngliche Portofreigrenze von € 75,00.

Bei der Bestellung mit mindestens einer gültigen ärztlichen Verordnung entfallen die Versandkosten bei Lieferung innerhalb Deutschlands. Ausgeschlossen sind Privatrezepte, auf denen keine rezeptpflichtigen Arzneimittel verschrieben sind.

Im Falle eines Widerrufs gemäß § 7 dieser AGB trägt der Kunde die regelmäßigen Rücksendekosten, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.


Zahlung und Zahlungsverzug

Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig. Er setzt sich aus den angegebenen Bruttopreisen einschließlich der darin enthaltenen gesetzlichen Mehrwertsteuer und gegebenenfalls Versandkosten zusammen. Bei nach Bestelleingang eintretenden Preisänderungen gilt der im Zeitpunkt der Auslösung der Bestellung angegebene Preis. Die Verpackung ist im Preis enthalten. Juvalis kann nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren.

Aus kassenärztlichen Rezeptbelieferungen resultierende Zu- und Aufzahlungen, die nicht vom Versicherungsträger übernommen werden, werden dem Besteller/Versicherten berechnet. Die Kosten für Arzneimittel auf Privatrezept werden dem Besteller/Versicherten berechnet.

Die Zahlung kann

- per Vorkasse
- Kreditkarte
- PayPal
- ab der zweiten beglichenen Rechnung auch per Bankeinzug

erfolgen. Juvalis behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Auslieferung erst nach Gutschrift des gesamten Kaufpreises, bei der Zahlung mit Rezept erst nach dessen Eingang bei Juvalis. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Sollte innerhalb von 14 Tagen nach Versendung der Auftragsbestätigung kein Zahlungseingang zu verzeichnen sein, ist Juvalis berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Bei der Zahlung mit Kreditkarte oder per Lastschrift wird das (Karten-) Konto des Kunden erst am Versandtag mit dem Rechnungsbetrag belastet. Bei der Zahlungsart Paypal wird der Kunde auf die verschlüsselte Webseite von Paypal weitergeleitet. Hier kann der Kunde – auch ohne vorherige Registrierung - die Ware per Kreditkarte oder Einzugsermächtigung bezahlen. Wenn der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist, wird Paypal den Kunden und Juvalis hierüber per Email informieren.

Rückbuchungsgebühren der Banken oder Sparkassen, die durch falsche Kontoangaben oder mangelnde Deckung entstehen und nicht auf dem Verschulden von Juvalis beruhen, gehen zu Lasten des Kunden und werden dem Kunden pauschal mit 10,- € in Rechnung gestellt.

Bei Zahlungsverzug, stehen "Juvalis" Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten gegenüber Verbrauchern (bzw. in Höhe von 8-%-Punkten gegenüber Unternehmern) über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu. Kann Juvalis einen höheren Verzugsschaden nachweisen, so ist sie berechtigt, diesen geltend zu machen.

Der Besteller kommt in Verzug, wenn er die Leistung nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit und Zugang der Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung erbringt.


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Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Juvalis
Blaue Apotheke Bernburg
Lindenstraße 11
06406 Bernburg

Fax: 03471-3643-500
E-mail: info@juvalis.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- Ende der Widerrufsbelehrung -


Hinweis:


Gemäß § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Bei Arzneimitteln besteht nach Übergabe an den Kunden kein Widerrufsrecht, da diese aufgrund der Vorschriften über die Arzneimittelsicherheit wegen ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind und schnell verderben können. Gleiches gilt auch für Hygieneartikel und Teststreifen.



Nähere Angaben bitten wir, unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu entnehmen.


Kundenmeinungen

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